Практически во всех муниципалитетах области создано волонтерское движение: добровольцы помогают пожилым, одиноким, инвалидам и больным. Первыми развернули такую деятельность Екатеринбург, Берёзовский, Первоуральск, Серов, Каменск-Уральский. Опыт нашего городского округа приводят в пример другим. Штаб создан при администрации, а практическую работу курирует комплексный центр социального обслуживания населения.
- Желание стать волонтером проявили 132 человека, большинство из которых педагоги, специалисты управления образования, родители школьников, в числе добровольцев и сотрудники администрации, главы поселков, учреждений культуры, - рассказывает директор КЦСОН Римма Насимова. - Это публичные личности, многие березовчане знают их. Должна сказать, что среди добровольцев не только молодые люди: немало и 40-50-летних. Их активная работа началась 28 марта, и ведется она без выходных. Сначала нам поступали один-два звонка от жителей, сейчас - по 17-18. Волонтеры не только разносят продукты питания, но и товары первой необходимости и лекарства.
С медпрепаратами «за деньги» - все понятно, а вот с бесплатными - такой алгоритм. Сначала специалист по социальной работе получает в поликлинике №1 рецепты на льготные лекарства, потом забирает их в аптеке и доставляет в комплексный центр на Красных Героев, 9. Там формируются пакеты для пациентов, которые и вручаются волонтерам. Потом те возвращаются в «штаб» с заполненными маршрутными листами, где стоят подписи специалиста центра, получателя, своя и время доставки заказа.
- Связь с волонтерами держим по WatsApp (создана группа «Бригадиры»), после каждой доставки они отчитываются. В самом городе действуют пять бригад, также они закреплены за каждым из поселков. На местах «бригадирами» работают главы населенных пунктов. Они хорошо знают людей и кому из них какая нужна помощь, - продолжает Римма Михайловна.
Самим дальним адресом оказался и самый наш дальний поселок Зеленый Дол. Бригадный принцип выглядит рационально: бензина и времени тратится меньше. Добровольцы действуют на «удаленке»: получив звонок с адресом и заказом, выдвигаются в путь. В это же время штабисты предупреждают клиента: у вас появится такой-то визитер в такое-то время, что тоже предусмотрительно: мошенников, желающих поживиться на испуге доверчивых стариков, развелось, что вируса.
- К нам обратились и представители местной сети магазинов, они предложили свою помощь по формированию заказов. Правда, некоторые граждане считают, что в карантин продукты раздают всем бесплатно. Конечно, это не так, - отмечает наша собеседница.
Нет каникул и у 22 социальных работников центра, обслуживающих маломобильных людей на дому. В зоне их внимания 410 человек. Кстати, по штатному расписанию таких работников больше, но в силу возрастных ограничений, действующих в коронавирус, их отправили на самоизоляцию.
Как утверждает директор КЦСОН, для его коллектива волонтеры - явление не новое, и опыт взаимодействия с ними уже накоплен. И сегодня поступают звонки от неравнодушных людей с просьбой взять их в отряд добровольных помощников. Отказывают: столько работы просто нет. Может, еще не все граждане законопослушны и сами из последних сил идут в супермаркеты и аптеки? Им стоит напомнить философское стихотворение Иосифа Бродского «Не выходи из комнаты, не совершай ошибку», актуально звучащее в эти дни: «Не будь дураком! Будь тем, чем другие не были. Не выходи из комнаты!».
Источник: общественно-политическая газета Берёзовский рабочий